對不起,我們還是撐不住了。
疫情並不能擊跨我們,但是待修琴海能,因此刻意讓這次的標題有些聳動。
首先想說說經常提到的不忘初心:究竟什麼是吉他修理人的初心?
“希望每把琴都能得到妥善的對待”
起源於愛物惜物的個性使然,又或是看多了明明可以處理的狀況因現實考量而被迫放棄的案發現場;雖然心中始終沒有忘記這件事,卻在時間的洪流中離它愈來愈遠。試問:花同樣的時間與得到同樣的酬勞,要選擇調整維修一把讓他恢復樂器的性能,間接的幫助到音樂的製作或創造的琴;又或是處理一把樂器性能良好但是外觀有划痕、嗑碰,把他變回讓琴主心情舒坦點的琴呢?
不知何時開始我們幾乎只選擇前者了,那麼後者就應該被棄之於不顧嗎?是否我們已經忘記了愛琴碰傷時的揪心感?琴主心情變好後是否有使音樂持續發生的蝴蝶效應呢?
又或是認為不值得花錢維修後,帶回家扔在角落被逐漸遺忘,或許還成為了澆息新手滿腔熱血的二手琴。我們時常在維修項目的開設與報價中斟酌思量,這錯綜複雜的現實條件很令人抉擇,亦令人深感產能不足的無力。
過去兩年來我們幾度心力交瘁,縱使數次公告了排單滿載與延後施工的訊息,仍咬著牙不願停止受理預約,謹將工期延長再延長;縱使今年及早就公告了滿單中明年見,至今排單仍然不減反增;琴友殷切的需求讓我們清楚的意識到,我們能負荷的工作量已經到了天花板,且苦撐了多時,每日也與琴主們等待的心情同樣焦急。
我是阿鋒師,是個只有一雙手與24小時的平凡人,為了有效度的利用時間,從啟用線上掛號預約機制,到逐步停更維修日誌,無不在盡可能精煉時間的分配;然而做同樣的事情不能期待改變的發生,面對排單數量,施工難度,品質要求的持續成長,現下必須更進一步追趕國外技術水平,優化施工時程以及著手擴增產能,加速推動新的企劃,才能有餘裕以行動實踐不忘初心。因此改變經營方向勢在必行,並準備開始一段為期不短的陣痛期。
———【修理人公告】2022.12 ———
2023.01.01起改為熟客制,維修送件僅受理
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